Customer Service Executive

Location -Amsterdam ,  ,Netherlands (NL) 

Job ID -6285

Zorg jij voor de allerbeste klantervaring, herken je jezelf in de termen: verantwoordelijkheid, heldere communicatie, logisch nadenken, luisteren, geduld en kalmte en word jij enthousiast van logistieke processen?

Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou!

Dit is jouw baan

• Communicatie met klanten zowel telefonisch als per e-mail;
• Communicatie en overleg met collega’s wereldwijd;
• Updaten van de gegevens in de informatiesystemen;
• Schrijven, checken en opvolgen van werkprocessen;
• Deelnemen en bijdragen aan team-bijeenkomsten;

Dit breng je mee

• MBO+ werk en denkniveau;
• Basiskennis van Excel;
• Minimaal 1 jaar werkervaring in een customer service rol;
• Goede communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal (spreken en schrijven);

Een Engelse toets kan deel uitmaken van de sollicitatie-procedure

Wat bieden wij jou

• Een fulltimebaan van 40 uur per week;
• Je ontvangt een aantrekkelijk salaris afhankelijk van opleiding en kennis;
• Reiskostenvergoeding 0.23 cent per km met max van 40 km enkele reis;
• 9% vakantiegeld;
• 24 vakantiedagen & 5 ATV dagen;
• Fietsplan;
• Gevulde market in de kantine waar je verschillende food producten kan kopen.

Wie zijn wij

Aramex is een wereldwijd opererende logistieke dienstverlener met een rijke historie en ambitieuze plannen. Gebouwd op, en succesvol door hardwerkende, getalenteerde en creatieve mensen met doorzettingsvermogen. Aramex wordt vertegenwoordigd door meer dan 75 nationaliteiten, waardoor het met recht een ‘Global Company’ mag worden genoemd.

In Nederland biedt Aramex totale transport oplossingen aan, via onze vestigingen Oude Meer, Rotterdam en Eindhoven. Als Aramex vinden wij het belangrijk dicht bij onze klant te zitten en streven dan ook naar een regionale benadering.